Prozess oder Mensch? Warum gute Führung beides braucht
In vielen Unternehmen wird Führung an Prozessen gemessen: Wie effizient ist das Meeting? Wurden die Ziele erreicht? Stimmen die KPIs?
Das ist verständlich – Prozesse geben Orientierung, sie schaffen Vergleichbarkeit und Effizienz.
Doch sie haben auch eine Schattenseite: Wenn Führung sich zu sehr auf den Prozess konzentriert, geht der Mensch darin verloren. Dann wird Führung zu Verwaltung.
Ich erlebe in meinen Coachings immer wieder, dass Führungskräfte genau in diesem Spannungsfeld stehen. Einerseits wollen sie Ergebnisse sichern, andererseits Beziehungen gestalten.
Zwischen diesen beiden Polen entscheidet sich, ob Führung wirklich wirkt.
Das Spannungsfeld zwischen Struktur und Beziehung
Prozesse geben Sicherheit. Sie definieren Abläufe, Erwartungen und Zuständigkeiten – und das ist wichtig, gerade in komplexen Organisationen.
Aber zu viel Struktur kann lähmen. Wenn Menschen das Gefühl haben, nur noch ein Zahnrad im Getriebe zu sein, verlieren sie Motivation und Eigenverantwortung.
Auf der anderen Seite steht der Mensch – mit seinen Bedürfnissen, Emotionen und individuellen Stärken.
Führung, die nur auf Beziehung setzt, schafft Nähe und Vertrauen. Doch ohne Struktur und klare Orientierung kann das Team schnell ins Schwimmen geraten.
Beides allein funktioniert nicht. Führung heißt, diese Balance bewusst zu gestalten.
Was passiert, wenn der Mensch fehlt
Wenn Menschen sich nicht gesehen fühlen, entsteht Distanz.
Dann werden Aufgaben zwar erledigt – aber ohne Leidenschaft, ohne Eigeninitiative.
Das Ergebnis ist oft „stille Kündigung“: körperlich anwesend, emotional längst weg.
In solchen Teams ist Führung meist sehr prozessgetrieben: sauber dokumentiert, klar berichtet – aber innerlich leer.
Und genau hier liegt die große Chance für Führungskräfte: wieder in Verbindung zu gehen.
Was passiert, wenn der Prozess fehlt
Das Gegenteil ist genauso gefährlich.
Wenn Strukturen fehlen, werden gute Absichten schnell zu Chaos. Meetings verlaufen ergebnislos, Entscheidungen bleiben vage, Verantwortung verschwimmt.
Auch das demotiviert – denn Menschen brauchen Klarheit, um wirksam zu sein.
Führung bedeutet daher nicht entweder – oder, sondern sowohl – als auch.
Der Weg zur Balance
Gute Führungskräfte verstehen, dass Menschen unterschiedlich ticken.
Einige brauchen Struktur und Planung, andere Freiraum und Kreativität.
Tools wie der LINC Personality Profiler
helfen, diese Unterschiede sichtbar zu machen. Sie zeigen, wie Teammitglieder denken, entscheiden und handeln – und wie Führung angepasst werden kann.
Ein praktisches Beispiel aus meiner Arbeit:
In einem Teamcharta-Workshop erarbeiten wir gemeinsam, welche Werte und Regeln das Team leiten sollen.
Dabei ging es nicht um Kontrolle, sondern um Orientierung.
Der Prozess gab den Rahmen – der Mensch füllte ihn mit Leben.
Genau das ist gute Führung: Klarheit geben, ohne Enge zu erzeugen.
Vertrauen schenken, ohne die Richtung zu verlieren.
Reflexionsfragen für Führungskräfte
- Wann achte ich stärker auf Prozesse als auf Menschen?
- Wann verliere ich Struktur durch zu viel Nähe?
- Was braucht mein Team gerade mehr – Klarheit oder Vertrauen?
- Wie kann ich beides bewusst verbinden?
Fazit
Führung ist Beziehung in Bewegung.
Sie lebt davon, dass du als Führungskraft immer wieder neu abwägst, was dein Team gerade braucht – Struktur oder Menschlichkeit.
Wer nur Prozesse führt, managt.
Wer Menschen führt, bewegt.
Du möchtest herausfinden, wie du als Führungskraft Struktur und Empathie in Balance bringst?
In meinem Coaching für Führungskräfte begleite ich dich dabei, deinen individuellen Führungsstil zu entwickeln. Lass uns drüber sprechen.
Ein Krankenhausaufenthalt zeigt: Prozesse laufen, doch der Mensch rückt aus dem Blick. Was Teams daraus lernen können.
Remote & Hybrid führen 2025: 5 beste Praktiken für Klarheit, Vertrauen & Teamzusammenhalt – Führung bleibt Beziehungsarbeit.
Die Tage sind voll, die Verantwortung wächst, Entscheidungen wollen getroffen werden – aber das gute Gefühl bleibt aus.
Warum stehen manche Menschen morgens mit einem Strahlen auf, während andere schon beim ersten Weckerklingeln mit dem Tag hadern?
Mittelaltermärkte laden ein, in Rollen zu schlüpfen: als Ritter, Magd oder Gaukler. Wir verkleiden uns – sichtbar, spielerisch und mit einem Lächeln. Niemand fragt, warum. Es gehört zum Spiel.
Doch wie ist das im echten Leben?
Auch im Alltag tragen wir „Verkleidungen“ – nur dass diese oft weniger auffallen. Und nicht selten vergessen wir mit der Zeit, dass wir sie überhaupt tragen.
In einer Welt, in der Künstliche Intelligenz (KI) immer mehr Entscheidungen für uns trifft – von der Produktempfehlung auf Amazon bis zur Vorauswahl von Bewerbern in Unternehmen –, bleibt eine entscheidende Frage offen: Wie treffen wir eigentlich selbst Entscheidungen?
Kennst du das Gefühl, dass das Jahr wie im Flug vergeht? Gerade war noch Januar, und plötzlich steht Weihnachten vor der Tür. Dieses Phänomen hat viel mit unserer Wahrnehmung von Zeit zu tun, und es gibt Strategien, um das Gefühl zu mildern.
Kennst du das Gefühl, wenn die Angst anklopft, bevor überhaupt etwas passiert ist? Du spürst das Herzklopfen, vielleicht ein Ziehen in der Brust, und plötzlich hast du nicht nur Angst – sondern Angst vor der Angst selbst. Ein Teufelskreis.
Urlaub ist die perfekte Gelegenheit, um Körper und Geist zu regenerieren. Doch die Wege, wie wir unsere Batterien aufladen, sind so vielfältig und individuell wie wir selbst.
Der Valentinstag ist eine Zeit, in der wir unsere Liebe zelebrieren, aber was macht eine Beziehung wirklich stark und dauerhaft? Die Antwort liegt oft darin, die Persönlichkeit des Partners tiefgründig zu verstehen.
Keinen Blog Beitrag mehr verpassen?